隨著整體廚概念越發(fā)普及，中國櫥柜行業(yè)正蓬勃發(fā)展，大量的品牌不斷涌現(xiàn)。隨著競爭日趨激烈，行業(yè)內的亂象也開始凸顯。廚房的好壞與人體健康息息相關，家居企業(yè)有責任保證產(chǎn)品的合格性。曾參與過全國櫥柜行業(yè)標準起草的捷西櫥柜在此呼吁各大家居品牌應保持良性競爭，走規(guī)范化發(fā)展模式，在造福消費者的同時，一起共創(chuàng)家居企業(yè)的美好明天。
行業(yè)亟需規(guī)范，企業(yè)應走品牌化發(fā)展道路
目前，櫥柜產(chǎn)品抄襲跟風嚴重，小作坊也能生產(chǎn)出大品牌櫥柜的樣式。相比品牌櫥柜，其價格更低廉，是讓不少消費者心動不已。但真的一樣么?外觀一樣，但內在可不一樣，前者多不能提供產(chǎn)品使用說明書或是產(chǎn)品檢測報告，消費者不僅得知基材的好壞，更不能區(qū)分其是否健康環(huán)保。因此，家居行業(yè)亟需規(guī)范，各大小家居企業(yè)都需規(guī)范化、品牌化發(fā)展，讓消費者買的放心。
重視健康環(huán)保，企業(yè)發(fā)展應講良心擔責任
櫥柜含“醛”已是眾所皆知，但很多人并不清楚甲醛藏在何處。其實甲醛就藏在櫥柜的板材里，目前市面上的櫥柜板材多經(jīng)過人為加工，難免含醛。但不同基材的櫥柜板材，其含醛量也不盡相同。因此，選擇符合環(huán)保標準的基材，生產(chǎn)健康環(huán)保的產(chǎn)品，是櫥柜企業(yè)應該也必須堅守的原則。捷西櫥柜采用的是國內知名的吉林森工“露水河”環(huán)保板材，致力于健康環(huán)保的家居建設是捷西品牌始終不懈的追求。
形成服務體系，企業(yè)應建立終端服務機制
櫥柜是一項耐消品，購買周期少則幾年，多則數(shù)十年，因此售后服務顯得尤為重要。各企業(yè)都應建立完善的終端服務機制，能及時有效的為客戶解決煩惱。捷西歷經(jīng)十八年，憑借深厚底蘊構建了遍及全國的銷售格局，一旦有服務投訴，捷西櫥柜服務人員會在48小時內趕赴現(xiàn)場，查詢問題產(chǎn)生原因，評估維修程度，與消費者協(xié)商定出解決方案，決不拖延，決不推諉，讓消費者用的放心、舒心。
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